CONDICIONES DEL SERVICIO
Términos y condiciones
Términos y Condiciones del Servicio
quintopoder.com — El Quinto Poder
Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Introducción
Bienvenido a quintopoder.com.
El Quinto Poder es un servicio creativo dedicado a transformar ideas, historias, sentimientos y ocasiones especiales en canciones personalizadas.
Estos Términos y Condiciones establecen las reglas aplicables al acceso y utilización del sitio web, la contratación de servicios musicales y la entrega de los trabajos realizados.
Al contratar un servicio y aceptar estos términos, el cliente establece una relación contractual con el operador de quintopoder.com.
2. Naturaleza de nuestros servicios
Nuestro servicio consiste en la creación personalizada de contenido musical mediante la combinación de dirección creativa humana, composición, preparación de letras, edición y herramientas tecnológicas, incluidas plataformas de inteligencia artificial.
Dependiendo del encargo, el servicio puede comprender:
- Interpretación y desarrollo de la idea presentada por el cliente.
- Elaboración o adaptación de letras.
- Selección de estilos, ritmos, instrumentos y características vocales.
- Generación y evaluación de alternativas musicales.
- Selección, edición y refinamiento del material.
- Preparación y entrega de la canción terminada.
El alcance específico de cada encargo dependerá de la descripción del servicio o de la cotización aceptada por el cliente.
3. Registro y cuentas de usuario
Para solicitar determinados servicios puede ser necesario crear una cuenta y verificar una dirección de correo electrónico.
El usuario se compromete a proporcionar información correcta, mantener la confidencialidad de sus credenciales y comunicar cualquier utilización no autorizada de su cuenta.
Cada usuario es responsable de la actividad realizada mediante sus credenciales, salvo cuando dicha actividad resulte de circunstancias por las que no sea legalmente responsable.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas utilizadas para actividades fraudulentas, ilegales o contrarias a estos términos, respetando los derechos que correspondan a sus titulares.
4. Presentación de ideas y solicitudes
Los usuarios pueden presentar ideas, historias, dedicatorias, textos y preferencias musicales para su evaluación.
El simple envío de una idea no constituye una contratación ni genera una obligación de pago.
Un encargo se considera contratado cuando el cliente acepta las condiciones y el precio correspondiente, completa el pago requerido y recibe la confirmación del pedido.
Podremos solicitar aclaraciones cuando la información proporcionada sea insuficiente para realizar el trabajo.
5. Precios, cotizaciones y pagos
Los precios serán comunicados antes de confirmar cada contratación.
Algunos servicios pueden ofrecerse a precio fijo, mientras que otros requerirán una cotización individual según su complejidad, duración, características y requisitos especiales.
El importe total y los impuestos o cargos aplicables se mostrarán antes de autorizar el pago.
Los pagos pueden procesarse mediante Stripe u otros proveedores de pago expresamente identificados en el sitio.
No almacenamos los números completos de las tarjetas ni sus códigos de seguridad.
El cliente autoriza únicamente los cargos correspondientes a los servicios que haya aceptado.
No se aplicarán cargos recurrentes ni suscripciones sin autorización expresa y separada del cliente.
6. Inicio y desarrollo de los encargos
El trabajo de producción puede comenzar una vez confirmado el pago y recibida la información necesaria.
La producción puede comprender investigación, redacción, composición, preparación de instrucciones musicales, generación de versiones, evaluación, edición y otras actividades creativas.
La fecha estimada de entrega, cuando corresponda, será comunicada al cliente durante la contratación o mediante una comunicación posterior.
Los plazos podrán ajustarse por circunstancias técnicas, necesidad de aclaraciones, cambios solicitados o interrupciones de proveedores externos.
Comunicaremos las demoras significativas y ofreceremos las soluciones correspondientes cuando no sea posible cumplir lo contratado.
7. Naturaleza creativa del resultado
La música es una expresión artística y su apreciación tiene un componente subjetivo.
Procuramos interpretar fielmente las instrucciones, el estilo y la intención expresados por cada cliente, pero no podemos garantizar que un resultado artístico coincida exactamente con una expectativa personal no especificada.
Las características técnicas, el idioma, la duración aproximada, el estilo y otros requisitos expresamente acordados forman parte del encargo y deberán respetarse en la medida de lo contratado.
No garantizamos que una canción alcance popularidad, éxito comercial, aceptación por una plataforma de distribución o reconocimiento legal como obra protegida por derechos de autor.
8. Revisiones y modificaciones
El número de revisiones incluidas, si las hubiera, se indicará en la descripción del servicio o cotización correspondiente.
Las revisiones incluidas se destinan a mejorar la correspondencia entre el resultado y las instrucciones originalmente aceptadas.
Las solicitudes que impliquen cambios sustanciales de concepto, historia, idioma, estilo o alcance podrán requerir una nueva cotización.
Cuando exista un error atribuible a nuestro servicio respecto de las condiciones expresamente acordadas, procuraremos corregirlo sin costo adicional.
9. Entrega de las canciones
Los trabajos terminados se entregarán mediante descarga electrónica, enlace privado u otro medio comunicado al cliente.
Los formatos de archivo y materiales incluidos dependerán del servicio contratado.
La entrega se considerará efectuada cuando los archivos acordados sean puestos efectivamente a disposición del cliente mediante el medio convenido.
Si el cliente no puede acceder a los archivos por un problema atribuible a nuestro servicio, procuraremos restablecer el acceso o proporcionar una vía alternativa.
La disponibilidad posterior de los archivos se regirá por nuestra Política de Privacidad y las condiciones de conservación de proyectos.
Recomendamos descargar y guardar una copia de las canciones recibidas.
10. Derechos sobre los materiales del cliente
El cliente conserva los derechos que legalmente le correspondan sobre las letras, textos, grabaciones, imágenes e ideas originales que proporcione.
Al presentar dichos materiales, el cliente nos autoriza a utilizarlos y transmitirlos a los proveedores técnicos necesarios exclusivamente para tramitar y desarrollar el servicio solicitado, sujeto a las condiciones y políticas de dichos proveedores.
El cliente declara contar con los derechos y autorizaciones necesarios sobre los materiales que facilite.
No deben enviarse grabaciones, letras protegidas, imitaciones de voces identificables ni otros materiales de terceros sin las autorizaciones que correspondan.
11. Derechos de uso de las canciones generadas
Una vez completado el pago y entregado el trabajo, el cliente recibe autorización para utilizar la canción resultante con fines personales, familiares y privados.
El uso comercial, la distribución remunerada, la sincronización audiovisual y otras formas de explotación comercial estarán permitidos cuando los derechos disponibles sobre los materiales utilizados y las condiciones del servicio contratado lo autoricen.
Las condiciones particulares de un encargo podrán establecer derechos de uso adicionales.
quintopoder.com se compromete a comunicar las limitaciones relevantes que conozca sobre los derechos de utilización del material entregado.
La generación de música mediante inteligencia artificial no garantiza por sí misma que el resultado esté protegido por derechos de autor, que sea exclusivo o que no presente semejanzas con otras composiciones.
Ninguna disposición de estos términos transfiere derechos que quintopoder.com no posea o no esté autorizado a conceder.
12. Proveedores tecnológicos
Para producir canciones podemos utilizar plataformas externas, entre ellas Suno, ElevenLabs y Mozart.
Estas herramientas pueden recibir letras, dedicatorias, descripciones e instrucciones necesarias para la creación musical.
No les transmitimos los datos de contacto almacenados en las cuentas de nuestros clientes, como direcciones de correo electrónico, números de teléfono o domicilios.
Sin embargo, los propios materiales enviados para crear una canción pueden contener datos personales incorporados por el cliente.
Los proveedores pueden procesar y utilizar los materiales recibidos de conformidad con sus respectivos términos y políticas.
Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
13. Contenido no permitido
No aceptamos encargos destinados a:
- Realizar amenazas o promover actividades ilegales.
- Difamar, acosar o vulnerar ilícitamente los derechos de otras personas.
- Utilizar sin autorización obras, grabaciones o voces protegidas.
- Suplantar engañosamente la identidad de una persona.
- Crear otros contenidos que infrinjan la legislación aplicable o las restricciones de nuestros proveedores tecnológicos.
Podremos rechazar solicitudes incompatibles con estas condiciones.
Cuando un encargo ya haya sido pagado, cualquier cancelación y reembolso se resolverá de conformidad con nuestra Política de Cancelaciones y Reembolsos y la legislación aplicable.
14. Cancelaciones y reembolsos
Las condiciones para cancelar encargos, solicitar correcciones o recibir reembolsos se establecen en nuestra Política de Cancelaciones y Reembolsos, que forma parte de estos Términos y Condiciones.
Dicha política estará disponible para su consulta antes de completar la contratación.
15. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de información personal se describe en nuestra Política de Privacidad.
Los datos de registro, actividad, proyectos y pagos se administran según las finalidades, medidas de protección y períodos de conservación establecidos en dicha política.
16. Disponibilidad del servicio
Procuramos mantener nuestros servicios disponibles y funcionando correctamente.
Sin embargo, pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fallos de conectividad, problemas de alojamiento, restricciones tecnológicas o circunstancias ajenas a nuestro control.
Cuando una interrupción afecte a un encargo pagado, procuraremos reanudar el servicio o proporcionar una solución apropiada.
17. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad por los servicios contratados estará determinada por las condiciones acordadas y la legislación aplicable.
No garantizamos resultados comerciales, reconocimiento artístico, ingresos económicos ni aceptación de las canciones por plataformas de terceros.
Ninguna disposición pretende excluir derechos, garantías o responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
18. Cambios en los términos
Podemos modificar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías o requisitos legales.
La versión vigente se publicará en el sitio con su fecha de actualización.
Los cambios no alterarán retroactivamente las condiciones económicas y de prestación de encargos ya confirmados sin el consentimiento correspondiente, salvo cuando resulte legalmente necesario.
19. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables al operador del servicio y a la relación contractual correspondiente.
Ninguna disposición limitará los derechos irrenunciables de protección al consumidor que resulten aplicables según el lugar de residencia del cliente.
20. Contacto
Para consultas sobre nuestros servicios, encargos o condiciones comerciales, puedes comunicarte con nosotros mediante:
Sitio web: https://quintopoder.com
Correo electrónico: Pendiente de confirmar
Operador legal: Pendiente de confirmar
Domicilio comercial: Pendiente de confirmar
El Quinto Poder — La música mueve almas, no ejércitos.
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